Políticas de Privacidade

TERMOS E CONDIÇÕES

A Finezi está comprometida com os mais rigorosos padrões de segurança e de proteção à privacidade dos visitantes e clientes do site. Nenhum dado coletado por nosso canal virtual será transferido para terceiros.

1. Finalidade, Aceitação e Abrangência

Para o devido cumprimento da legislação brasileira aplicável à proteção dos dados pessoais, é necessário que o Cliente do site www.finezi.com.br aceite a presente Política de Privacidade e autorize a empresa a armazenar e utilizar os dados pessoais coletados, nos termos desta política.

Esta manifestação é parte componente dos termos de uso da Finezi e a aceitação de todos os termos dispostos, no momento do cadastro, implicam de modo automático na aceitação das políticas aqui transcritas.

A Política de Privacidade abrange o tratamento que a empresa Finezi dá as informações capazes de identificar seus clientes, e que podem ser compartilhadas com seus parceiros de negócios de acordo com as condições aqui instituídas.

2. Coleta de informações

A Finezi é uma empresa que zela pela privacidade e segurança de seus clientes. Por isso, todas as informações que são concedidas, durante as compras ou navegação no site, são armazenadas dentro de um banco de dados automáticos, não sendo vendidos, trocados ou divulgados a terceiro, salvo se estas informações sejam fundamentais ao processo de entrega, cobrança, confirmações de dados para prescrições objetivas ao fim da compra, bem como por ordem judicial e administrativa. A Finezi poderá coletar/reunir e armazenar as informações pessoais quando o Cliente/Usuário:

Cadastrar-se para obter uma conta na Finezi, etapa necessária para poder desfrutar dos produtos colocados à venda no website da empresa;

Ou realizar compras, visitar páginas, fazer buscas no site da Finezi, enviar e-mails, e fazer comentários sobre o website, seu funcionamento ou qualquer outro assunto;

Os dados cadastrados poderão ser confirmados através de consultas a entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, o que, desde já, fica expressamente autorizado.

Para melhor atender à sua segurança, a Finezi não aconselha a divulgação de senhas e e-mails a terceiros, mesmo que em casos de familiares ou amigos.

A Finezi também se dispõe a utilizar outros meios tecnológicos padronizados que coletam informações a fim de melhorar a experiência de navegação do usuário, baseando-se nos hábitos e preferências daquele, como o Cookie, que são, basicamente, dados enviados ao usuário após o acesso ao site Finezi. Embora valha ressaltar que, para o bloqueio desses Cookies, as ações deverão partir do próprio visitante/usuário nas configurações do seu navegador.

O usuário/visitante consente que a Finezi utilize as informações necessárias para a realização do seu marketing direto. 

3. Utilização das informações

Para o fiel cumprimento de suas obrigações e para que os clientes possam realizar operações de forma ágil e segura, a Finezi solicita alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações, além de permitir a oferta de produtos e funcionalidades que se adaptam melhor as necessidades de cada cliente, tem as seguintes finalidades:

Desenvolver estudos internos sobre os interesses e comportamentos dos clientes;

Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais para aperfeiçoar a oferta dos produtos;

Enviar as informações ou mensagens por e-mail sobre promoções, publicidade e ofertas da Finezi Ltda;

Compartilhar a informação pessoal com os provedores de serviços da Finezi, como (sem limitar-se a) serviços de transporte, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, e entre outros.

A Finezi zelará para que se cumpram certos padrões, mediante a assinatura de contratos, cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais de seus clientes. Contudo, a empresa não poderá ser responsabilizada pelo uso indevido da informação pessoal do cliente por parte destas empresas.

4. Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A Finezi poderá revelar informações pessoais de seus Clientes sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se tratar de investigações de caráter penal ou relacionadas com fraude, pirataria da informática ou a violação de direitos, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor.

Além disso, a Finezi se reserva no direito (e fica autorizado expressamente a tanto) de comunicar informações sobre seus Clientes quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas.

5. Segurança e armazenagem da informação

A Finezi observa todas as normas aplicáveis às medidas de segurança da informação pessoal e emprega os padrões mais avançados em matéria de proteção da confidencialidade destas informações. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita e integral não existe na Internet. Portanto, a Finezi não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas e tampouco se responsabiliza pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e a não utilizá-las inadequadamente.

6. Mudanças na Política de Privacidade

A Internet e seus sistemas estão em constante evolução, assim, todo o conteúdo constante nesta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, cabendo ao próprio usuário conferi-lo sempre que efetuar o acesso ao site, em caso de mudança substancial, os clientes serão devidamente comunicados.

Ao fornecer as informações dentro de meios públicos da Finezi, o usuário está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site. 

Caso haja qualquer dúvida em relação ao conteúdo desta Política de Privacidade, o usuário/visitante deverá entrar em contato direto com a Central de Atendimento da Finezi.

 7. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

A Finezi poderá enviar comunicados, avisos de ofertas e mensagens publicitárias a seus Clientes, através do uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS e outros.

Caso o Cliente opte por não receber mais esses comunicados, ofertas e publicidade, deverá informar a Finezi através do e-mail contato@finezi.com.br

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O termo Cookies se refere a pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel enquanto você navega pelo site. Na Finezi, utilizamos cookies e outras tecnologias a fim de reconhecer o seu navegador ou dispositivo, permeando com mais precisão acerca dos seus interesses e preferências, fornecendo recursos variados e serviços essenciais para:

Otimizar sua segurança no decorrer da navegação;

Fomentar pesquisas e diagnósticos no intuito de melhorar os conteúdos, serviços e produtos;

Bloquear quaisquer atividades fraudulentas;

Analisar e acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;

Verificar as suas preferências e articular anúncios correspondentes aos seus gostos.

Se por acaso os cookies foram bloqueados ou rejeitados no nosso site, você não poderá prosseguir para o checkout, adicionar produtos ao carrinho de compras, bem como acessar áreas do site em produtos e serviços que exijam login por parte do usuário.

9. Solicitação da exclusão de dados pessoais:

Quando alguma informação sua for aplicada e você desejar excluí-la, basta:

Acessar o menu "Minha Conta" e realizar a exclusão dos seus dados
ou entrar em contato conosco através do e-mail: contato@finezi.com.br. 

Lembrando que, caso haja desconformidade com o recebimento de e-mails com ofertas, promoções e etc.